Certification Iso 9001 au Ministère de l’économie et des finances : Le Contrôle financier promu
Le Contrôle financier du Ministère de l’économie et des finances est distingué hier, jeudi 17 août 2016 par la Direction commerciale du Cabinet Dekra Certification. De part ses démarches qualités, il a eu le Certificat Iso 9001 : 2008 des mains du Directeur Florent Perocheau en présence du Directeur de Cabinet du ministère.
La Certification Iso est l’une des initiatives prises par le Ministère de l’économie et des finances en faveur de ses structures depuis quelques mois, dans le cadre des réformes entreprises. En effet, dans l’inscription de ses processus dans la démarche qualité, le Contrôle financier a associé un Système de management de qualité (Smq) aux procédures d’exécutions des dépenses publiques afin d’offrir les meilleurs services à ses clients et usagers. L’objectif étant le contrôle à priori et à postériori des opérations de dépenses du Budget général de l’Etat, pour y mieux arriver, il lui est recommandé une certaine rigueur et beaucoup d’exigences dans le domaine de procédures et de productivité de résultats. Il en découle donc de cela, le défi de la modernisation des procédures, notamment la vocation qui est l’amélioration des performances, la satisfaction des usagers et la mesure des risques. A en croire le Directeur du Cabinet du Ministère de l’économie, représentant le Ministre, Servais Adjovi, avant de parvenir à ce résultat, il a fallu passer avec succès plusieurs étapes depuis la constitution d’une équipe de pilotage jusqu’à l’examen des résultats par le comité de certification, la décision de délivrance du certificat et enfin la remise de certificat. Plus engagé, le Contrôlé financier, Frank Latifou Djigla n’entend pas baisser les bras. Pour lui, la présente certification ne doit pas être perçue comme un aboutissement, mais un début. « Nous devons davantage travailler pour le mériter », invite-t-il avant d’ajouter que la satisfaction des clients ne se fera pas au détriment des agents. Confiant que les usagers sont satisfaits des prestations du Contrôle financier, le Conseiller technique du suivi des réformes, Iliass Sina reconnaît que cette certification est l’une des branches de l’objectif de l’Etat. Par ailleurs, en termes de gain, le Certificat permet d’obtenir la confiance au sein du Contrôle financier et celles des usagers, la visibilité sur les résultats. Il permet également de s’inscrire résolument dans la dynamique d’amélioration et une image appréciable vis-à-vis des usagers et clients. En invitant le Contrôle financier à maintenir la même dynamique pour un bon suivi et une amélioration continue de son Smq, monsieur Servais Adjovi souhaiterait que la structure obtienne le renouvellement de sa certification au bout de trois (03) ans en démontrant par son aptitude à fournir des services conformes aux exigences des usagers et réglementaires.
Joseph-Martin Hounkpè
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